Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable
Daniel Alejandro Llabrés Fontán · NIF 78587115W · Plaza del Carmen, 4, 35560 Tinajo (Las Palmas) · Contacto: centralformulariosneo@gmail.com · WhatsApp 611 09 18 77. Nombre comercial: Ariadne Prats Studio.
Qué datos recogemos
Nombre, WhatsApp, email (opcional), barrio o código postal, servicios de interés, disponibilidad y, si lo indicas, el nombre de la persona que te invitó. En el formulario de colaboración recogemos los datos de contacto de la peluquería.
Si compras un kit, recogemos tu nombre, email, teléfono, dirección de envío y el producto comprado. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.
No pedimos datos de salud a través de la web. Si te haces un tratamiento facial, el cuestionario de valoración de la piel se rellena en la cita.
Para qué los usamos
- Gestionar tu plaza en la lista privada o en la lista de espera y avisarte de cada jornada (base legal: tu consentimiento al enviar el formulario).
- Elegir la zona de apertura a partir del barrio que indiques (datos agregados).
- Enviarte por WhatsApp o email avisos de jornadas, ofertas y novedades, solo si lo aceptas marcando la casilla del formulario o de la página de pago (base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento respondiendo «BAJA» o escribiéndonos).
- Contactar con las peluquerías interesadas en colaborar.
- Gestionar tu compra, el envío, las devoluciones y la facturación (base legal: el contrato de compraventa y las obligaciones fiscales).
Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 12 meses después de tu última jornada o reserva o hasta que nos pidas borrarlos. Si pasas a ser clienta, se aplican los plazos legales de facturación.
Con quién se comparten
Con nadie con fines comerciales. Los formularios se alojan en Netlify, Inc., que actúa como encargado del tratamiento con las garantías del RGPD. Los pagos los gestiona Stripe Payments Europe, Ltd. Para enviarte tu kit, pasamos tu nombre, dirección y teléfono al distribuidor que prepara y envía el pedido, y a su empresa de transporte, solo para ese fin.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar o portar tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a centralformulariosneo@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Condiciones de la señal de reserva
La plaza en una jornada privada se confirma con una señal de 30 €, que se descuenta íntegra del precio del ritual. Si cancelas con más de 48 horas de antelación, la señal se traslada a otra jornada o se devuelve. Con menos de 48 horas no se devuelve, pero puedes ceder tu plaza a otra persona. Si la jornada se cancela por nuestra parte, se devuelve íntegra.
Condiciones de la lista de espera
Si una jornada está completa, puedes entrar en la lista de espera abonando 10 €. Cuando se libera una plaza o se anuncia una jornada nueva, se ofrece primero a la lista de espera, por orden de llegada. Para confirmar la plaza se abonan los 20 € restantes, de modo que la señal queda en 30 € y se descuenta íntegra del precio del ritual. Si en las 2 jornadas siguientes no se te ofrece plaza, puedes elegir entre la devolución de los 10 € o conservarlos como saldo para un ritual. También puedes pedir la devolución en cualquier momento antes de que se te ofrezca plaza.
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